انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع والاستبدال

يمكنك إرجاع أو استبدال منتجك خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

  • إذا كان المنتج تالفاً أو به عيب مصنعي.

  • إذا استلمت منتجاً لا يتطابق مع طلبك.

الشروط:

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، ويتم إرجاعه مع جميع عبواته وتغليفه الأصلي.

استرداد المبلغ (Refund):

  • ستتم معالجة عملية استرداد المبلغ في غضون 5 إلى 14 يوماً بعد استلام المنتج وفحصه.

هل تحتاج إلى ترجمة أي سياسات أخرى؟